Política de privacidade

Quem trata o quê

Sobre os dados dos seus contatos, você é o controlador e nós somos o operador: eles são seus, e nós apenas os processamos para executar o serviço.

Sobre os seus próprios dados de cadastro e cobrança, nós somos o controlador.

O que guardamos

• Cadastro: nome da loja, e-mail, CPF/CNPJ e telefone.
• Contatos: nome, telefone, etiquetas e observações que você cadastrar.
• Disparos: texto, fotos e o registro de entrega de cada contato.
• Cobrança: status dos pagamentos. Dados de cartão ficam com o Asaas, não conosco.
• Técnicos: registros de acesso e de erro, para operar e investigar problemas.

O que NÃO guardamos

Não lemos nem armazenamos as conversas do seu WhatsApp. A conexão é configurada apenas para enviar: não assinamos os eventos de mensagem recebida, então conversas dos seus contatos com você nunca chegam aos nossos servidores.

A agenda que você importa é lida no seu próprio aparelho. Só sobe para nós o que você marcar na tela de revisão.

Fotos dos anúncios

Ficam num armazenamento privado, acessível só pela sua conta, e são apagadas 10 dias depois da conclusão do disparo. O histórico de entregas permanece.

Com quem compartilhamos

• Asaas — processamento de pagamentos.
• Provedores de infraestrutura e e-mail transacional.

Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

Por quanto tempo

Enquanto a conta existir. Após o cancelamento, os dados ficam 30 dias e são apagados — exceto registros fiscais, mantidos pelo prazo que a lei exige.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados. Escreva para [email protected] e respondemos em até 15 dias.